Noaptea și în weekend, într-un spital, te îngrijește echipa de gardă: asistentele secției, un medic de gardă și, la nevoie, medici din alte specialități chemați la consult. Medicul tău curant nu este de regulă prezent la acele ore, dar informațiile despre cazul tău ajung la echipă prin foaia de observație.
Pe LumeaPacienților găsești ghiduri despre drepturile tale în spital, internare, consimțământ și recuperare. Pentru ca în ore de gardă să fii bine înțeles, e bine să știi cum funcționează sistemul.
Cine face parte din echipa de gardă
Asistentele medicale sunt cele mai apropiate de pacient: măsoară parametrii, dau medicația stabilită și semnalează schimbările. Medicul de gardă se ocupă de urgențele și de deciziile care nu pot aștepta dimineața. În funcție de spital, poate acoperi o secție, mai multe sau o specialitate anume.
Dacă situația cere altă specialitate, medicul de gardă poate apela la colegi, care vin la consult. Există și personal auxiliar, precum infirmierele și brancardierii, fără de care o noapte de spital nu ar merge.
Ce se întâmplă la predarea turei
La schimbul de tură, echipa care pleacă transmite celei care vine informațiile esențiale despre fiecare pacient: diagnostic, tratament, probleme apărute. Dacă ai o alergie sau o afecțiune importantă, spune-o clar, de mai multe ori, ca să nu se piardă.
Dacă observi că o informație importantă nu a fost transmisă, o poți repeta tu sau aparținătorul tău, politicos și clar. Nu e o dovadă de neîncredere, ci un mod de a proteja pacientul.
Cum ceri ajutor
- folosește butonul sau soneria de lângă pat, dacă există;
- spune scurt ce simți și de când;
- roagă un aparținător să anunțe asistenta, dacă nu te poți ridica;
- nu aștepta dimineața dacă apar durere nouă, lipsă de aer sau stare de rău;
- cere să fie notat în foaie ce ai spus.
Păstrează calmul și vorbește clar: personalul reacționează mai ușor dacă primește informații precise, nu doar o cerere generală de ajutor. Când ai dubii privind drepturile tale la internare sau la consimțământ, LumeaPacienților explică aceste subiecte pe înțeles.
Ce faci ca aparținător
Vizitele au reguli, iar noaptea sunt limitate. Dacă vrei informații despre un apropiat, întreabă medicul în timpul zilei, când există mai mult timp pentru explicații. În urgență, sună la secție și spune clar cine ești și ce îngrijorare ai.
Păstrează la îndemână lista medicamentelor și a bolilor cronice ale pacientului. Echipa de gardă are nevoie rapid de aceste date, mai ales dacă nu cunoaște cazul de dimineață. Un dosar organizat te ajută în astfel de momente, iar ghidul despre dosarul medical personal îți arată cum să îți strângi actele de acasă.
Ce poți aștepta de la gardă
Ritmul este mai lent decât ziua, pentru că multe investigații și proceduri se programează în timpul zilei. Asta nu înseamnă că ești ignorat: urgențele se tratează oricând. Dacă te îngrijorează ceva, ai dreptul să întrebi și să primești un răspuns. Cere explicații pe înțeles dacă primești o medicație nouă pe timpul nopții: pentru ce este, de ce ți-a fost recomandată și ce efecte trebuie urmărite.
Recomandarea practică: la internare, notează numele secției și al medicului curant, ia cu tine actele și lista de medicamente și întreabă cum poți chema ajutorul pe timpul nopții. Pentru restul drepturilor pe care le ai, consultă ghidurile de pe LumeaPacienților.
